شروط وأحكام استخدام ArabIQ
العنوان: شارع الشيخ زايد 3، دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: info@arabiq.io
جدول المحتويات:
- التعريفات
- الترحيب والمقدمة
- إخلاء المسؤولية عن اختبارات وتدريبات الذكاء
- قبول الشروط
- أهلية الحساب وأمانه
- خدمات الاشتراك 6.1 الخطط والأسعار 6.2 فترة التجربة 6.3 الفوترة والدفع 6.4 عملية الإلغاء
- سياسة الاسترداد
- حقوق الملكية الفكرية
- محتوى المستخدم وحقوقه
- اتفاق مستوى الخدمة (SLA)
- المتطلبات التقنية
- دعم العملاء والشكاوى
- تحديد المسؤولية
- تسوية النزاعات
- تعديلات الخدمة
- إنهاء الحساب
- المعلومات القانونية
- التعريفات 1.1 مصطلحات الخدمة والمنصة ArabIQ وعنوانها شارع الشيخ زايد 3، دبي، الإمارات العربية المتحدة (“نحن” أو “الشركة”). الخدمة: جميع الميزات والوظائف والبرامج والمحتوى المتوفر عبر ArabIQ. المنصة: موقعنا الإلكتروني والخدمات المرتبطة به. المستخدم: أي شخص أو جهة تدخل أو تستخدم خدماتنا (“أنت”).
1.2 مصطلحات الاختبار والتدريب درجة الذكاء: النتيجة الرقمية من خلال خوارزمية تقييمنا التعليمي. برامج تدريب الدماغ: تمارين وأنشطة تفاعلية معرفية متاحة على منصتنا. محتوى التدريب: المواد التعليمية والتمارين والألعاب والتقييمات.
1.3 مصطلحات الاشتراك الاشتراك: الوصول المدفوع المتكرر للميزات المميزة. فترة التجربة: فترة وصول مبدئية مدتها 7 أيام مقابل 1 دولار. الاشتراك القياسي: وصول متكرر مدفوع بعد انتهاء الفترة التجريبية.
1.4 مصطلحات الأمان رمز المصادقة: رمز تحقق للاستخدام الواحد ومحدود الوقت. أمان الحساب: طرق حماية الوصول.
1.5 المصطلحات التقنية القوة القاهرة: ظروف خارجة عن السيطرة، مثل الكوارث الطبيعية والهجمات الإلكترونية.
- الترحيب والمقدمة من خلال استخدامك لمنصة ArabIQ، أنت توافق على هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- إخلاء المسؤولية عن اختبارات وتدريبات الذكاء تقدم ArabIQ خدماتها لأغراض تعليمية وترفيهية فقط وليست أدوات تقييم سريرية أو مهنية.
- قبول الشروط باستخدام خدمات ArabIQ، تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط.
- أهلية الحساب وأمانه الحد الأدنى للعمر 18 سنة. أنت مسؤول عن أمان معلومات حسابك ومنع الوصول غير المصرح به.
- خدمات الاشتراك 6.1 الخطط والأسعار تتوفر خطط أسبوعية وشهرية وربع سنوية.
6.2 فترة التجربة فترة تجريبية لمدة 7 أيام مقابل 1 دولار.
6.3 الفوترة والدفع يتم خصم الرسوم تلقائيًا وفقًا للاشتراك المختار.
6.4 عملية الإلغاء يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت دون رسوم إضافية.
- سياسة الاسترداد يتم تقديم استرداد المبالغ وفق شروط واضحة ومحددة.
- حقوق الملكية الفكرية جميع المحتويات مملوكة لـ ArabIQ وتخضع لقوانين حماية حقوق النشر.
- محتوى المستخدم وحقوقه تحتفظ بحقوق ملكية محتواك وتمنح ArabIQ حقًا غير حصري لاستخدامه.
- اتفاق مستوى الخدمة (SLA) نلتزم بضمان تشغيل بنسبة 97٪ سنويًا.
- المتطلبات التقنية يجب استيفاء الحد الأدنى من المتطلبات التقنية لضمان جودة الخدمة.
- دعم العملاء والشكاوى الدعم متوفر على مدار الساعة عبر البريد الإلكتروني.
- تحديد المسؤولية تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع للخدمة في الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.
- تسوية النزاعات يتم حل النزاعات أولًا بشكل ودي ثم بالتحكيم الإلزامي إذا لزم الأمر.
- تعديلات الخدمة نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي جانب من جوانب خدماتنا مع إخطار مسبق.
- إنهاء الحساب يمكن إنهاء الحساب من قبل المستخدم أو من قبلنا وفقًا للشروط المحددة.
- المعلومات القانونية للتواصل بشأن المسائل القانونية: البريد الإلكتروني: info@arabiq.io العنوان: شارع الشيخ زايد 3، دبي، الإمارات العربية المتحدة